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安装 Frame.io Drive

T
作者:Tuan Nguyen

要求

支持的操作系统

  • macOS 版本 13.0 及更高版本

  • Windows 版本 10 及更高版本

互联网连接

  • 最低带宽: 10 Mbps

  • 连接中断约 2-3 分钟会导致上传失败

随机存取存储器 (RAM)

  • 最低: 2 GB

  • 推荐: 16 GB

磁盘存储容量

  • 建议存储容量: 250 GB 可用 SSD 空间

  • 最小存储容量: 50 GB 可用 SSD 空间

  • 最低缓存限制: 20 GB 可用 SSD 空间

文件大小

  • 最大上传/下载大小: 8.5 PB (8,500 TB)

磁盘缓存使用情况

  • 磁盘缓存默认使用系统卷上 250 GB 的空间
    (Windows 为 C: 盘,MacOS 为 MacintoshHD)

  • 无论设置在哪里,磁盘缓存都只会使用目标卷上 90% 的可用空间。

如何安装 Frame.io Drive

Mac

  1. 此处下载 Frame.io Drive 安装程序。

  2. 点击打开 PKG 安装程序,并按照说明完成安装。

  3. 启动 Frame.io Drive 并接受任何 macOS 安全提示(例如,确认该应用程序是从互联网下载的)。

  4. 点击登录链接登录 Frame.io(它会将您引导至您的网络浏览器进行身份验证)。

Windows

  1. 此处下载 Frame.io Drive 安装程序。

  2. 打开安装程序,当系统提示是否允许应用程序对您的设备进行更改时,请选择“YES”。

  3. 点击“Instal”,然后点击“Finish”。

  4. 启动 Frame.io Drive。

  5. 点击登录链接登录 Frame.io(它会将您引导至您的网络浏览器进行身份验证)。

常见问题

问: 推荐的硬件配置是什么?

答: 为了获得最佳体验: 最低配置 16 GB 内存(创意类应用程序内存越大越好),建议配备 250 GB 可用 SSD 空间(用于缓存和应用临时文件),以及可靠的互联网连接。 网络速度和稳定性是影响性能的主要因素。

问: 我可以使用外接硬盘进行存储和缓存吗?

答: 是。 您可以使用外接硬盘作为缓存来扩展存储空间。 必须采用 Mac OS 或 NTFS 格式,不能采用 EXFAT 格式。

问: 我可以通过 Wi-Fi 使用已挂载存储空间吗?

答: 是的,但为了获得最佳性能,建议使用以太网,尤其是在处理高比特率媒体时。 流媒体性能取决于可用吞吐量与媒体比特率的比值——如果您的连接速度低于 4K 文件的比特率,则播放可能会出现缓冲。

问: 为什么文件/文件夹名称中某些字符会被屏蔽?

答: 确保项目在 macOS 和 Windows 系统上无缝运行。 Windows 不允许使用某些字符和保留名称;阻止这些字符和名称可以防止 Mac 用户创建 Windows 协作者无法访问的名称。

问: Windows 兼容模式下限制了哪些字符和名称?

答: 受限字符包括: >、<、?、:、|、*、" 和 /。 文件/文件夹名称也不能以句点或空格结尾。 不允许使用保留名称(例如 CON、PRN、AUX、NUL、COM1–COM9、LPT1–LPT5),包括“CON.mp4”之类的变体。

问: 如果我挂载的项目中包含与 Windows 不兼容的文件或文件夹名称,会发生什么?

答: 在 Mac 上,该项目将被挂载,并且这些文件将可供使用。 但是,在文件路径(包括父文件夹)中的任何位置保存和处理名称不兼容的文件都可能引发错误。 如果出现这种情况,建议重命名文件或文件夹,然后重试。

在 Windows 系统中,这些无效路径根本无法使用。

问: 仅使用 Mac 系统的团队能否禁用 Windows 兼容性限制?

答: 是。 管理员可以在项目设置中找到 Windows 兼容性开关。 关闭此功能可以让仅使用 Mac 的团队使用其他字符,但可能会阻止 Windows 用户访问包含受限字符的文件。 建议仅在团队确实全部使用 Mac 的情况下才关闭 Windows 兼容性。

这是否解答了您的问题?