Quando tenti di aprire un elemento di cui non disponi dell’autorizzazione necessaria per la visualizzazione, potrebbe apparire la schermata Richiedi accesso.
Puoi inviare una richiesta e un utente con le autorizzazioni appropriate potrà approvarla o rifiutarla.
Le richieste di accesso possono essere attivate da:
Progetti (pubblici e limitati)
Risorse
Cartelle (quelle non soggette a restrizioni)
Link di condivisione pubblici
Raccolte
Nella versione 4, tutti questi elementi instradano al progetto principale, ma Frame.io tiene comunque traccia dell’elemento esatto (risorsa, cartella, raccolta, ecc.) che ha dato origine alla richiesta.
Come richiedere l’accesso
Potresti visualizzare la schermata di richiesta di accesso quando:
Apri un link a un progetto, una risorsa, una cartella o a condivisioni pubbliche
Tenti di aprire un elemento a cui avevi accesso in precedenza
Per richiedere l’accesso:
Fai clic su Richiedi accesso
Invia
Cosa succede:
La richiesta viene inviata alle persone che possono concedere l’accesso (ad esempio: Amministratori, proprietari, amministratori dei contenuti o altri con autorizzazioni Può invitare)
La richiesta viene registrata al livello Progetto
Riceverai una notifica quando la richiesta risulterà approvata o ifiutata
Chi può approvare
Chi può approvare, dipende dal tuo piano e dalla tua configurazione. In generale:
Le persone con Può invitare nel progetto
Amministratori dell’account (Proprietari, Amministratori dei contenuti)
In alcune configurazioni aziendali, gli amministratori di Adobe Admin Console potrebbero dover approvare le modifiche che interessano le licenze
Gli approvatori possono visualizzare:
Chi ha richiesto l’accesso
A quale progetto e a quale elemento si riferisce
Any seat or billing impact (for Frame-managed plans)
Disabilitare le richieste di accesso
Gli amministratori possono disattivare le richieste di accesso quando necessario.
Account-level settings:
In Impostazioni account gli amministratori possono disabilitare tutte le richieste di accesso per l’account
Quando le richieste di accesso sono disabilitate:
L’opzione Richiedi accesso non viene visualizzata
Gli utenti devono contattare direttamente un amministratore o il proprietario del progetto
Domande frequenti
D. Ho fatto clic su una cartella, una risorsa o una raccolta, ma la richiesta viene visualizzata a livello di progetto. Perché?
R. Nella versione V4, tutti gli elementi supportati instradano le richieste di accesso al progetto principale. Frame.io tiene ancora traccia dell’elemento esatto, come cartella, risorsa o raccolta) che ha attivato la richiesta di contesto. Ciò garantisce che le richieste vengano indirizzate alle persone giuste, autorizzate a concedere l’accesso
D. Ho già un account, ma continuo a visualizzare la dicitura “Richiedi accesso”. Qual è il problema?
R. Potresti aver effettuato l’accesso con l’indirizzo e-mail o l’account errato. Controlla l’indirizzo e-mail visualizzato nella schermata Richiedi accesso. Passa all’account corretto oppure invia una nuova richiesta.
D. Perché non visualizzo un prompt Request Access (Richiedi accesso) su alcuni link?
R. Frame.io attualmente non supporta:
Cartelle limitate
Condivisioni protette separatamente
Se un link punta a uno di questi elementi, gli utenti con il link non visualizzeranno un prompt Richiedi accesso
In questi casi, l’accesso deve essere concesso manualmente da un amministratore di progetto.
D. Cosa succede quando la mia richiesta viene approvata?
R. Vieni aggiunto al progetto e, se necessario, all’elemento o alla condivisione specifici. Il tuo ruolo viene impostato dall’approvatore, spesso Modifica e condividi. Nei piani gestiti da Frame.io, se necessario, puoi creare una nuova licenza.