L’autenticazione Adobe consente una maggiore sicurezza 2FA e la sincronizzazione con il tuo account Frame.io, oltre alla possibilità di creare integrazioni proprie e di utilizzare quelle dei partner con l’API di Frame.io V4. Per saperne di più sull’utilizzo dell’API V4, leggi la nostra documentazione per sviluppatori qui.
Nota: le autenticazioni SSO e Google devono essere disabilitate prima di impostare l’autenticazione Adobe.
Come autenticarsi
Vai alla pagina Account Settings (Impostazioni account) e nella scheda Profile troverai la voce Adobe nella sezione Authentication (Autenticazione) con la dicitura “Connect to sign in to Frame.io with your Adobe account” (Connettiti per accedere a Frame.io con il tuo account Adobe). Fai clic su Connetti per avviare il processo di autenticazione.
Dopo aver fatto clic su Connetti, ti verrà chiesto di confermare che il tuo indirizzo e-mail Frame.io e quello Adobe corrispondano affinché l'autenticazione funzioni correttamente. Fai clic su Continua se i due valori corrispondono. In caso contrario, prima di procedere, aggiorna il tuo indirizzo e-mail Frame.io esistente in modo che corrisponda al tuo indirizzo email Adobe.
Successivamente, ti verrà richiesto di effettuare l’autenticazione di accesso per entrambi i tuoi account per procedere alla connessione. Prima con la tua password di accesso a Frame.io (che apparirà nella stessa pagina web), poi con la tua password Adobe (che apparirà come una finestra pop-up).
Infine, ti verrà richiesto di passare all’autenticazione Adobe. Conferma la connessione cliccando su Connetti.
Domande frequenti
D: Perché non vedo il pulsante Connetti nelle Impostazioni del mio account?
R: Verifica se hai abilitato SSO o l’autenticazione Google per l’utente del tuo account. Se entrambe le opzioni sono abilitate, dovrai disabilitarle per visualizzare l’opzione per connetterti ad Adobe.
D: Posso utilizzare l’autenticazione Adobe se sono un utente SSO?
R: No, purtroppo al momento non è possibile. Se al momento hai abilitato Single Sign-On (SSO), dovrai per prima cosa disattivarlo prima di connetterti al tuo account Adobe; potrai riabilitare SSO una volta connesso.
D: Posso configurare l’autenticazione Adobe se ho un indirizzo e-mail diverso da quello di Frame?
R:No, i due indirizzi e-mail devono essere gli stessi affinché l’autenticazione venga sincronizzata correttamente. Prima di iniziare il processo di autenticazione, assicurati di aggiornare il tuo indirizzo e-mail Frame.io in modo che corrisponda al tuo indirizzo e-mail Adobe.
D: Se necessario, come posso disconnettere l’autenticazione?
R:Per farlo sarà necessario l’aiuto del nostro team di assistenza. Contattaci per ulteriore assistenza.