Qu’est-ce qu’un compte géré par Frame ?
Un compte Frame.io, où Frame.io est la source de vérité pour déterminer le plan souscrit et les utilisateurs et utilisatrices autorisés à accéder au compte. Ce compte ne sera en aucun cas lié à l’Adobe Admin Console pour l’achat ou la gestion de Frame.io et de ses utilisateurs et utilisatrices.
Si vous vous connectez à Frame.io et que vous gérez vos utilisateurs et utilisatrices uniquement via l’application web Frame.io, cela signifie que vous disposez d’un compte géré par Frame.
Note : Vous pouvez utiliser l’authentification Adobe pour vous connecter à un compte géré par Frame. Cela ne signifie pas pour autant qu’il s'agit d’un compte géré par Adobe.
Qu’est-ce qu’un compte géré par Adobe ?
Un compte Frame dans lequel la plateforme unifiée d’Adobe fait office de source de vérité, où :
Toute la gestion des utilisateurs et utilisatrices (ajouts et suppressions) du compte s'effectue via l’Adobe Admin Console ;
Le plan s'achète via la page Frame.io d’Adobe, et non via la page des tarifs de Frame.io.
Dans ces comptes, la gestion des droits s’effectue dans l’Adobe Admin Console, tandis que toute la gestion des identités, y compris les configurations d’authentification unique (SSO), s’effectue via le service de gestion des identités (IMS) d’Adobe.
Voici d’autres caractéristiques clés de ces comptes :
Un compte géré par Adobe DOIT être sur Frame.io V4.
Les utilisateurs et utilisatrices disposant d’une licence payante au sein d’un compte géré par Adobe DOIVENT utiliser Adobe Identity pour se connecter et s’authentifier. Vous ne pouvez pas utiliser les identifiants et mots de passe Frame.io habituels.
Un compte géré par Adobe est associé à une seule organisation Adobe/Admin Console. Cela signifie que vous ne pouvez pas disposer de plus d’un compte à la fois dans une Admin Console.
Formules pour les comptes gérés par Adobe
Les formules disponibles pour un compte géré par Adobe sont les suivantes :
Enterprise Prime : Similaire à la formule Enterprise présentée sur la page des tarifs de Frame.io. Toutes les fonctionnalités d’Enterprise seront disponibles dans cette formule.
Enterprise Select : Formule Enterprise proposant certaines fonctionnalités d’Enterprise à un prix réduit.
Team : Similaire à la formule Team présentée sur la page des tarifs de Frame.io.
Les formules Pro et Free ne seront pas disponibles pour les comptes gérés par Adobe.
Quand ma migration vers un compte géré par Adobe aura-t-elle lieu ?
À terme, les utilisateurs et utilisatrices d’un compte géré par Frame passeront à un compte géré par Adobe. La date de transition n’a pas encore été annoncée, mais nous vous informerons dès que nous nous rapprocherons de cette date. Pour vous préparer à la migration, consultez l’article consacré à la migration vers des comptes gérés par Adobe, disponible ici.
Comparaison entre les comptes gérés par Adobe et Frame
| Compte géré par Adobe | Compte géré par Frame |
Accès complet à Frame.io | ✅ | ✅ |
Compatible avec Frame.io V4 | ✅ | ✅ |
Compatible avec Frame.io V3 | ❌ | ✅ |
Connexion avec Adobe Identity | ✅ | ✅* |
Prise en charge de l'authentification unique (SSO) | ✅ | ✅ |
Gestion des utilisateurs et utilisatrices via l’Adobe Admin Console | ✅ | ❌ |
Accès API via l’authentification utilisateur | ✅ | ✅ |
Accès API via S2S | ✅ | ❌** |
*Vous devez d’abord vous connecter avec votre Adobe Identity. Pour en savoir plus à ce sujet, cliquez ici.
** L'accès à l’API S2S (serveur à serveur) pour les comptes gérés par Frame V3 a été temporairement activé pour les clientes et clients disposant de workflows API actifs, afin d'éviter toute régression de ces workflows lors de la mise à niveau. Cliquez ici pour en savoir plus à ce sujet, et cliquez ici pour consulter la liste de contrôle pour la migration vers l’API V4 et configurer correctement votre API.
Questions fréquentes
Q : À qui s’adresse un compte géré par Adobe ?
R : Actuellement, cette offre est réservée aux clients ETLA, nouveaux ou existants qui n'ont jamais eu accès à Frame.io. Nous mettons tout en œuvre pour que cette fonctionnalité soit disponible très prochainement pour les clients ETLA existants disposant d'un accès actif à Frame.io. Pour plus d'informations, adressez-vous à votre gestionnaire de succès client ou responsable de compte.
Q : Comment attribuer des rôles dans les comptes gérés par Adobe ?
R : Lorsque vous ajoutez une personne au compte Frame.io via la console d'administration, vous pouvez choisir le rôle à lui attribuer à ce moment-là. Les personnes disposant des autorisations nécessaires peuvent modifier le rôle d'un compte dans Admin Console ou Frame.io.
Q : Les rôles utilisateur et utilisatrice sont-ils identiques entre Adobe Admin Console et Frame.io ?
R : Non. Les rôles utilisateur et utilisatrice sur Adobe Admin Console et Frame.io sont totalement différents et devront être gérés séparément. L’autorisation Team Direct d’Adobe Admin Console permet de gérer les rôles utilisateur et utilisatrice sur Frame.io via cette même console. Les administrateurs et administratrices de contenu et les membres disposant d'un accès complet sur Frame.io peuvent gérer les rôles utilisateur et utilisatrice sur Frame.io via l'application web.
Q : Puis-je configurer des utilisateurs et utilisatrices en masse dans Adobe Admin Console ?
R : Oui ! Admin Console prend en charge la création groupée de comptes via les groupes d'utilisateurs et d’utilisatrices ou l'import d'un fichier CSV.