Qu’advient-il de mon compte Enterprise Frame.io ?
Adobe améliore la façon dont vous gérez vos abonnements et utilisateurs et utilisatrices Frame.io, harmonise votre expérience sur l’ensemble de vos produits Adobe et vous prépare à tirer parti des nouvelles innovations de notre roadmap produit. À cette fin, Adobe migre vos abonnements et utilisateurs et utilisatrices vers Adobe Admin Console. Il s’agit d’une migration nécessaire qui n’affectera pas l’espace de travail, le projet, les fichiers ou l’intégration.
Qu’est-ce qui change ?
Après la migration, la gestion de votre abonnement et des utilisateurs et utilisatrices passera de l’application web Frame.io à Adobe Admin Console.
Les administrateurs et administratrices système seront en mesure de gérer les licences Frame.io, ainsi que tout autre produit Adobe de votre organisation, sur Adobe Admin Console. Votre organisation attribue des rôles d’administration système.
Le rôle Administrateur ou administratrice produit sera attribué aux administrateurs et administratrices de contenu et propriétaires de compte Frame.io dans Adobe Admin Console.
Les administrateurs et administratrices produit pourront gérer les licences, les utilisateurs et utilisatrices via Adobe Admin Console. Pour en savoir plus sur la gestion des utilisateurs et utilisatrices et des rôles Frame.io via Adobe Admin Console, consultez cet article ici.
Les utilisateurs et utilisatrices devront se connecter à l’aide d’Adobe Identity. Les utilisateurs et utilisatrices peuvent se connecter à l’aide d’un identifiant Adobe Identity nouveau ou existant, qu’il s’agisse d’un Adobe ID ou d’un Adobe Federated ID (SSO), selon la configuration choisie par l’administration système. Les utilisateurs et utilisatrices n’ont pas accès à Adobe Admin Console, sauf s’ils se voient également attribuer un rôle d’administrateur ou d’administratrice produit ou système.
Remarque : un seul compte Frame.io peut être associé à chaque Adobe Admin Console.
Parcours de migration
Au cours de la première étape, Adobe migre vos licences vers Adobe Admin Console.
Cette action n’aura aucune incidence sur la gestion des utilisateurs et utilisatrices ou la façon dont ils se connectent à Frame.io.
Continuez à gérer l’accès des utilisateurs et utilisatrices dans l’application web Frame.io jusqu’à ce que la migration des utilisateurs et utilisatrices vers Adobe Admin Console soit terminée.
Conditions préalables à la migration
Votre compte Frame.io doit être sur V4
L’administration système recevra un e-mail les invitant à se connecter à Adobe Admin Console
Si vos utilisateurs et utilisatrices Frame.io se connectent actuellement à Frame.io par l’intermédiaire de l’authentification unique (SSO) et que vous avez l’intention d’utiliser Adobe SSO après la migration, nous recommandons aux administrateurs et administratrices système de configurer Adobe SSO sur votre instance Adobe Admin Console avant le démarrage de la migration des utilisateurs et utilisatrices
Si nécessaire, un administrateur ou une administratrice système peut avoir besoin de se connecter à Adobe Admin Console via le lien contenu dans cet e-mail, puis de donner son accord à la migration des utilisateurs et utilisatrices
Planifier la migration des personnes
Une fois toutes les exigences de pré-migration satisfaites, Adobe planifiera automatiquement la migration de vos utilisateurs et utilisatrices dans un délai d’environ 30 jours. Les administrateurs et administratrices système et de contenu Frame.io recevront une notification par e-mail avec la date de migration prévue. Contactez le support technique si vous souhaitez modifier la date de migration. Un autre rappel sera envoyé le jour précédant la date de migration prévue.
Préparer les utilisateurs et utilisatrices pour le jour de la migration
À la date de migration prévue, la migration démarre automatiquement aux alentours de minuit dans le pays de facturation de votre organisation. Contactez le support technique pour demander une heure de migration spécifique afin de vous assurer que la migration se produit en dehors des heures de bureau.
Les utilisateurs et utilisatrices recevront un e-mail les invitant à créer un nouveau Adobe Identity ou à se connecter avec leur Adobe Identity pour accéder à Frame.io.
Une fois la migration terminée, les utilisateurs et utilisatrices devront actualiser leur Adobe Identity ou se connecter à l’aide de celui-ci, qu’il s’agisse d’un Adobe ID ou d’un Federated ID Adobe (SSO), avant de pouvoir reprendre leurs activités.
Fin de la migration des utilisateurs et utilisatrices
Les administrateurs et administratrices système et de contenu Frame.io (désormais également administrateurs et administratrices produit dans Adobe Admin Console) recevront une notification par e-mail une fois la migration des personnes terminée.
Les utilisateurs et utilisatrices se connectent via leur Adobe Identity.
La gestion de l’accès utilisateur et utilisatrice s’effectue uniquement via Adobe Admin Console.
Qu’en est-il de l’accès à l’API Frame.io V4 ?
Après la migration réussie de vos utilisateurs et utilisatrices Frame.io vers Adobe Admin Console et Adobe Identity, vous aurez également accès aux API Frame.io V4, dont l’architecture repose sur Adobe Developer Console en accord avec notre stratégie d’intégration à long terme. Consultez le document des API V4 pour prendre connaissance des modifications importantes apportées dans vos intégrations d’API existantes, qui sont disponibles ici.
Qu’en est-il du processus de révision sécurisée (Secure Reviewer) ?
Les utilisateurs et utilisatrices avec lesquels des liens de partage spécifiques sont partagés NE sont PAS administrés via Adobe Admin Console, car ils n’ont pas besoin d’une licence payante. Ces utilisateurs et utilisatrices continueront d’être gérés dans l’application web Frame.io uniquement.
Obtenir de l’aide
Si vous avez des questions sur la migration, vous pouvez obtenir de l’aide en envoyant un e-mail à support@frame.io.