Requisitos
Sistemas operativos compatibles
Versiones de macOS 13.0 y posteriores
Windows 10 y versiones posteriores
Conexión a Internet
Ancho de banda mínimo: 10 Mbps
Una interrupción de la conexión de aproximadamente 2-3 minutos provocará que las cargas fallen
Memoria de acceso aleatorio (RAM)
Mínimo: 2 GB
Recomendado: 16 GB
Tamaño del almacenamiento en disco
Tamaño de almacenamiento recomendado: 250 GB de espacio libre en SSD
Tamaño mínimo de almacenamiento: 50 GB de espacio libre en SSD
Límite mínimo de caché: 20 GB de espacio libre en SSD
Tamaño del archivo
Tamaño máximo de carga/descarga: 8,5 PB (8 500 TB)
Uso de la caché de disco
La caché de disco utiliza, de forma predeterminada, 250 GB de espacio en el volumen del sistema
(unidad C: en Windows; MacintoshHD en MacOS)Independientemente de dónde se configure, la caché de disco solo utilizará el 90 % del espacio disponible en el volumen de destino.
Cómo instalar Frame.io Drive
Mac
Descargue aquí el instalador de Frame.io Drive.
Haga clic para abrir el instalador PKG y siga las instrucciones hasta el final.
Inicie Frame.io Drive y acepte cualquier aviso de seguridad de macOS (por ejemplo, la confirmación de que la aplicación se ha descargado de Internet).
Inicie sesión en Frame.io haciendo clic en el vínculo Sign In (se le redirigirá a su navegador web para que realice la autenticación).
Windows
Descargue aquí el instalador de Frame.io Drive.
Abra el instalador y, cuando se le solicite que permita que la aplicación realice cambios en su dispositivo, seleccione “YES” .
Haga clic en “Install” y, a continuación, en “Finish”.
Inicie Frame.io Drive.
Inicie sesión en Frame.io haciendo clic en el vínculo Sign In (se le redirigirá a su navegador web para que realice la autenticación).
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuáles son los requisitos de hardware recomendados?
R: Para disfrutar de la mejor experiencia: 16 GB de RAM como mínimo (cuanto más, mejor para aplicaciones creativas), se recomiendan 250 GB de espacio libre en SSD (que se utiliza para la caché y los archivos temporales de las aplicaciones) y una conexión a Internet fiable. La velocidad y la estabilidad de la red son los principales factores que influyen en el rendimiento.
P: ¿Puedo utilizar unidades externas para el almacenamiento y el almacenamiento en caché?
R: Sí. Puede ampliar la capacidad de almacenamiento utilizando una unidad externa como caché. Debe estar formateado en Mac OS o NTFS, no en EXFAT.
P: ¿Puedo utilizar el almacenamiento montado a través de Wi-Fi?
R: Sí, pero se recomienda utilizar Ethernet para obtener el mejor rendimiento, sobre todo con medios con una alta velocidad de bits. El rendimiento en streaming depende de la velocidad de transferencia disponible en relación con la velocidad de bits de los medios: si su conexión es más lenta que la velocidad de bits de un archivo 4K, es posible que se produzcan interrupciones en la reproducción.
P: ¿Por qué hay determinados caracteres que no se pueden utilizar en los nombres de archivos o carpetas?
R: Para garantizar que los proyectos funcionen a la perfección tanto en macOS como en Windows. Windows no admite determinados caracteres ni nombres reservados; al bloquearlos, se evita que un usuario de Mac cree nombres a los que un colaborador de Windows no pueda acceder.
P: ¿Qué caracteres y nombres están restringidos en el modo de compatibilidad de Windows?
R: Entre los caracteres restringidos se incluyen: >, <, ?, :, |, *, " y /. Los nombres de los archivos y carpetas tampoco pueden terminar en punto ni en espacio. No se permiten los nombres reservados (por ejemplo, CON, PRN, AUX, NUL, COM1–COM9, LPT1–LPT5), incluidas variantes como “CON.mp4”.
P: ¿Qué ocurre si monto un proyecto con nombres de archivos o carpetas incompatibles con Windows?
R: En Mac, el proyecto se montará y esos archivos estarán disponibles. Sin embargo, al guardar y trabajar con archivos cuyo nombre no sea compatible en cualquier parte de la ruta del archivo, incluida la carpeta principal, puede producirse un error. Si esto ocurre, se recomienda cambiar el nombre del archivo o la carpeta e intentarlo de nuevo.
En Windows, esas rutas no válidas no estarán disponibles en absoluto.
P: ¿Puede un equipo que solo utiliza Mac desactivar las restricciones de compatibilidad con Windows?
R: Sí. En la configuración del proyecto hay una opción de compatibilidad con Windows disponible para los administradores. Desactivar esta opción permite a los equipos que solo utilizan Mac utilizar caracteres adicionales, pero puede impedir que los usuarios de Windows accedan a archivos que contengan caracteres restringidos. Se recomienda desactivar la compatibilidad con Windows únicamente si el equipo utiliza exclusivamente ordenadores Mac.