A marca d'água forense é compatível apenas com contas Enterprise Prime. Se você tem interesse em utilizar esse recurso, entre em contato com seu representante de vendas ou de sucesso do cliente.
A marca d'água forense (FWM) proporciona ao Frame.io segurança e rastreabilidade aprimoradas para ativos de vídeo. A FWM oferece a possibilidade de incorporar identificadores únicos e invisíveis em arquivos de vídeo, permitindo rastrear e monitorar cada visualização, download e compartilhamento do seu conteúdo.
Como funciona
Ao contrário da marca d'água baseada em sessão, que exibe as informações da sessão do usuário na tela, a marca d'água forense captura informações equivalentes após o processo de incorporação/detecção, mas não é visível para o usuário. Incorporamos um “pixel invisível” como um identificador único e rastreável que pode rastrear a ID da sessão, informações do usuário e dados de localização no fluxo de vídeo, mesmo quando baixado. Isso permitirá rastrear uma sessão de reprodução de vídeo até um usuário, caso seja necessária uma investigação mais aprofundada após uma suspeita ou confirmação de vazamento de conteúdo. Esse processo é projetado para sobreviver à interceptação de fluxo, gravação da tela, saída de vídeo não segura, transcodificação, transformações e distorções de imagem, reedições e outros possíveis ataques ao seu ativo.
As configurações da FWM podem ser aplicadas como padrão no nível da conta, ou imposta nos níveis do Espaço de trabalho e do Compartilhamento, garantindo que sua mídia possa ser protegida interna e externamente.
Configurações da conta
Para aplicar a FWM no nível da conta, acesse a guia Segurança de conteúdo em Configurações e você verá três opções na seção Configurações de marca d'água forense.
A opção Padrão em reprodução e downloads internos aplica marca d'água forense a espaços de trabalho recém-criados em sua conta. Os usuários que têm acesso aos seus vídeos internos verão um indicador claro no player sempre que um vídeo com marca d'água forense estiver ativo, exibido por um ícone de “impressão digital”.
A configuração padrão está definida para todos os tipos de função, exceto para Administradores e proprietários de conteúdo, que serão exibidos como Várias funções. Isso também pode ser qualquer combinação de funções selecionadas para um controle mais granular, até Todos. Também é possível selecionar funções individuais. Se todas as funções forem desmarcadas, as configurações serão desativadas.
A opção Padrão em todos os links de compartilhamento ativará a marca d'água forense em todos os ativos de vídeo compartilhados externamente em compartilhamentos recém-criados.
A função padrão para esta configuração é aplicada a Administradores e proprietários de conteúdo. Se todas as funções estiverem desmarcadas, as configurações serão listadas como Ninguém, o que significa que essa configuração é obrigatória em todos os compartilhamentos e ninguém tem a capacidade de desativar essa opção ao criar um novo link de compartilhamento (consulte Compartilhamentos abaixo).
O recurso Fallback da marca d'água forense é uma opção disponível que permite que, caso a marca d'água forense falhe ao ser aplicada, outro método de segurança seja usado em seu lugar. As opções são Permitir reprodução sem marca d'água para permitir o bypass de segurança, Permitir reprodução com modelo padrão para reverter à marca d'água baseada em sessão ou Impedir reprodução para bloquear completamente a reprodução de vídeo.
Espaço de trabalho
Para aplicar a FWM no nível do espaço de trabalho, acesse as Configurações do espaço de trabalho para qualquer espaço de trabalho e role a tela até a seçãoMarca d'água forense.
As mesmas configurações de FWM em suas Configurações de conta se aplicam a todos os novos Espaços de trabalho, mas podem ser personalizadas no nível do Espaço de trabalho para atender a necessidades de segurança específicas. As configurações do espaço de trabalho substituem as da conta.
Observação: somente os administradores de conteúdo podem ajustar essas configurações.
Compartilhamentos
Para aplicar a segurança FWM aos seus Links de compartilhamento, você precisará criar um novo Link de compartilhamento e ajustar a configuração Marca d'água forense na seção Segurança. Essa opção ativa ou desativa o DRM para este link de compartilhamento. Se a configuração de compartilhamento da Conta ou do Espaço de trabalho já estiver aplicada, esta configuração ficará bloqueada e não poderá ser alterada.
Investigações
Se você se deparar com uma cópia não autorizada do seu ativo, será necessário obter uma cópia do arquivo vazado e trabalhar com a NAGRA para criar uma conta NAGRA Nexguard, pois isso é necessário para iniciar a investigação. Após recuperar o número de identificação forense, entre em contato com o Suporte do Frame e, com base nesse número, forneceremos as informações necessárias.
Observação: é altamente recomendável criar uma conta NAGRA Nexguard antes que uma investigação seja necessária. Entre em contato com a NAGRA por conta própria para habilitar a solução. Para quaisquer dúvidas adicionais, entre em contato com seu CSM.
O Frame.io também não pode iniciar detecções forenses ou decodificar a marca d'água. Os clientes devem gerenciar isso diretamente através da NAGRA.
A maneira mais eficaz de entrar em contato com o Suporte do Frame.io é através do Portal de suporte em sua conta do Frame.io. Clique no ícone ? no painel esquerdo e inicie uma conversa com nossa equipe de suporte. Selecione a categoria SSO e Segurança, seguida de Pedir uma Solicitação de investigação de marca d'água forense e eles entrarão em contato com você o mais breve possível para ajudar com sua solicitação.
Para uma recuperação mais rápida, também será útil fornecer ao representante do suporte algumas informações opcionais, como o nome da conta que hospeda esse ativo, o nome do projeto de onde o ativo veio e, se possível, a ID do ativo do clipe do qual você acredita que o vazamento possa ter acontecido (disponível na guia Informações do arquivo do Frame.io).
Uma vez que o representante do suporte tenha conseguido obter as informações da sessão correspondentes a esse arquivo, você receberá as seguintes informações para facilitar sua investigação:
Carimbo de data e hora
ID forense
ID da sessão
ID do ativo
Nome do ativo
Descrição do ativo
Tipo de arquivo do ativo
Tamanho do arquivo do ativo (bytes)
Duração do ativo em Fps (segundos)
Timecode do ativo
ID do usuário
Nome do usuário
Email do usuário
Função do usuário
ID da conta
Nome de exibição da conta
Nome da empresa da conta
Código postal da conta
País da conta
ID da equipe
Nome da equipe
ID do projeto
Nome do projeto
Descrição do projeto
Projeto atualizado em
Colaborador do projeto
ID do link de revisão da contagem
ID da apresentação
ID do tipo de player
Encaminhado para
URL do agente do usuário
Perguntas frequentes
P: Como faço para iniciar uma investigação sobre minha mídia marcada com a Marca d'água forense?
R: Após concluir o processo de detecção com a NAGRA, nossa parceira tecnológica, entre em contato com a equipe de suporte. Eles irão ajudar você a recuperar os detalhes da sessão e as informações relevantes. Veja os detalhes acima para obter mais contexto.
P: Você tem a capacidade de descobrir uma mídia vazada?
A: o Frame.io não é responsável pela descoberta de mídias vazadas.
P: Posso usar a marca d'água forense em todas as minhas mídias?
R: Atualmente, a marca d'água forense é compatível apenas com ativos de vídeo. Aplica-se a vídeos codificados entre 10 e 120 quadros por segundo (fps) com uma taxa de quadros fixa e resoluções entre 256 e 8192 pixels de largura e 144 a 8192 pixels de altura. Ambas as orientações, paisagem e retrato, são aceitas. Observe que a marca d'água forense é aplicada aos arquivos proxy gerados pelo Frame.io, e não aos arquivos originalmente enviados.
P: O HLS é necessário para que o DRM funcione no Frame.io?
R: Sim. A marca d'água forense está disponível apenas nos clientes oficiais do Frame.io compatíveis com HLS (Web, aplicativo iOS, aplicativo tvOS e integrações com NLE compatíveis).
P: O vídeo com marca d'água forense é o original ou um proxy?
R: As marcas d'água forenses são incorporadas em arquivos proxy. A reprodução e os downloads podem apresentar uma ligeira degradação de qualidade, visto que o proxy é codificado com uma marca d'água forense exclusiva, baseada em lúmen.
