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프로젝트 액세스 요청 및 부여

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작성자: Chiyani Babbar

볼 권한이 없는 항목을 열려고 하면 Request Access 화면이 나타날 수 있습니다.

요청을 보내면 적절한 권한을 가진 사람이 승인하거나 거부할 수 있습니다.

액세스 요청은 다음에서 시작할 수 있습니다.

  • 프로젝트(공개 및 제한)

  • 에셋

  • 폴더(제한된 폴더 제외)

  • 공개 공유 링크

  • 컬렉션

V4에서는 이 모든 요청이 상위 프로젝트로 라우팅되지만, Frame.io는 여전히 요청이 시작된 정확한 항목(에셋, 폴더, 컬렉션 등)을 추적합니다.

액세스 요청 방법

다음과 같은 경우에 Request Access 화면이 나타날 수 있습니다.

  • 프로젝트, 에셋, 폴더 또는 공개 공유 링크를 열 때

  • 이전에 액세스 권한이 있었던 항목을 열려고 시도할 때

액세스 요청 방법은 다음과 같습니다.

  1. Request Access 클릭

  2. 제출

그러면 다음과 같이 진행됩니다.

  • 액세스를 부여할 수 있는 사람에게 요청 전달(예: 관리자, 소유자, 콘텐츠 관리자 또는 기타 Can Invite 권한이 있는 사용자)

  • 해당 요청을 Project 레벨에 기록

  • 승인 또는 거절 시 사용자에게 알림 전송

승인 권한이 있는 사용자

승인 권한이 있는 사용자는 플랜 및 설정에 따라 다르지만 일반적으로 다음과 같습니다.

  • 프로젝트에 대한 Can Invite 권한이 있는 사용자

  • 계정 관리자(소유자, 콘텐츠 관리자)

  • 일부 엔터프라이즈 환경에서는 Adobe Admin Console 관리자가 라이선스 시트에 영향을 미치는 변경 사항을 승인해야 할 수 있음

승인자에게는 다음 사항이 표시됩니다.

  • 액세스를 요청한 사용자

  • 해당 액세스가 적용되는 프로젝트 및 항목

  • Any seat or billing impact (for Frame-managed plans)

액세스 요청 비활성화

관리자는 필요에 따라 액세스 요청 기능을 끌 수 있습니다.

  • Account-level settings:

  • 관리자는 Account Settings에서 해당 계정에 대한 모든 액세스 요청 비활성화 가능

액세스 요청을 비활성화했을 때의 결과는 다음과 같습니다.

  • Request Access 옵션이 표시되지 않음

  • 사용자가 관리자 또는 프로젝트 소유자에게 직접 문의해야 함

FAQ

질문: 폴더, 에셋 또는 컬렉션을 클릭했는데 요청이 프로젝트 수준에서 표시됩니다. 그 이유는 무엇인가요?

답변: V4에서는 지원되는 모든 항목에서 액세스 요청이 상위 프로젝트로 라우팅됩니다. Frame.io는 컨텍스트를 확인하기 위해 요청을 유발한 정확한 항목(폴더, 에셋 또는 컬렉션)을 계속 추적합니다. 이 설정은 요청이 액세스를 부여할 권한이 있는 적절한 담당자에게 전달되도록 하기 위한 것입니다.

질문: 이미 계정이 있는데도 “Request Access” 메시지가 계속 표시됩니다. 무엇이 잘못된 것인가요?

답변: 잘못된 이메일 주소나 계정으로 로그인했을 수 있습니다. Request Access 화면에 표시된 이메일을 확인하세요. 올바른 계정으로 전환하거나 새 요청을 제출하세요.

질문: 일부 링크에서 Request Access 메시지가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

답변: Frame.io는 현재 다음 항목을 지원하지 않습니다.

  • 제한된 폴더

  • 별도로 보안이 적용된 공유

  • 링크가 위 항목 중 하나로 연결되는 경우, 해당 링크를 가진 사용자에게는 Request Access 메시지가 표시되지 않음.

이 경우 프로젝트 관리자가 수동으로 액세스를 부여해야 합니다.

질문: 제 요청이 승인되면 어떻게 되나요?

답변: 사용자가 Project에 추가됩니다(필요한 경우 특정 항목 또는 공유에도 추가). 사용자의 역할은 승인자가 설정합니다(일반적으로 Edit & Share). 프레임 관리형 플랜에서는 필요한 경우 새 시트를 만들 수 있습니다.

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