Reportez-vous à ce guide pour la configuration de Camera to Cloud, les pratiques recommandées et le dépannage spécifique aux modèles de caméras Panasonic Lumix S5 II et S5 IIX. Pour plus de références, vous pouvez accéder aux manuels d’utilisation de ces deux caméras sur le site Web de Panasonic ici.
Les caméras S5 II et S5 IIX peuvent capturer des images fixes et des vidéos et charger automatiquement des fichiers directement dans votre projet Frame.io compatible avec C2C.
C2C est actuellement pris en charge pour les caméras suivantes :
Ce dont vous aurez besoin
Boîtier de caméra Panasonic pris en charge avec le dernier micrologiciel
Réseau local avec accès à Internet.
Accès à Frame.io ou à l’application iOS Frame.io.
Projet Frame.io
Spécifique aux comptes V3 :
Assurez-vous que les connexions C2C sont activées dans les paramètres de votre projet.
Assurez-vous que vous disposez des autorisations de gestion des appareils C2C dans le compte dans lequel le projet est hébergé.
Configuration
Mettez la caméra sous tension et ouvrez le menu principal. Accédez au menu Setup (icône en forme de clé).
Accédez à la page IN/OUT 1 et au menu Frame.io.
Accédez à Connection Setup et sélectionnez votre Connection Method préférée pour la connexion à Internet (USB ou Wi-Fi).
Remarque : connexion prise en charge par S5IIX uniquement. iPhone 15 n’est actuellement pas pris en charge.
Une fois connecté, revenez au menu Frame.io et définissez Frame.io Connection sur On.
Suivez les invites affichées sur la caméra et dans l’onglet C2C Connections sur Frame.io ou dans l’application iOS Frame.io pour associer votre appareil à votre projet.
Après l’authentification sur votre projet Frame.io, assurez-vous de confirmer vos préférences de chargement dans la page Upload Setup du menu Frame.io de la caméra.
Accédez à Upload File Format pour sélectionner les formats pris en charge que vous souhaitez charger sur Frame.io.
Définissez Auto Upload to Queue sur On si vous souhaitez que les formats sélectionnés soient automatiquement chargés en tant que fichiers capturés. Laissez ce paramètre sur Off si vous souhaitez sélectionner manuellement les fichiers à charger.
Accédez à Upload Status pour obtenir un aperçu détaillé de la progression actuelle de votre chargement.
Résolution des problèmes
Le chargement de mes fichiers prend beaucoup de temps.
Votre caméra ne peut pas charger plus rapidement que ce que connexion Internet permet.
Si votre bande passante est limitée, déterminez les types de fichiers à charger pour lesquels votre caméra est configurée dans le menu Upload File Format. Si vous chargez des fichiers image RAW et que vous souhaitez également que les images soient disponibles rapidement sur Frame.io, il peut être judicieux de configurer la caméra pour enregistrer à la fois des fichiers RAW et JPG, mais de définir Upload File Format sur JPG uniquement.
Vous avez également la possibilité de désactiver les chargements automatiques afin de pouvoir sélectionner manuellement les photos que vous souhaitez spécifiquement charger. Pour ce faire, définissez Auto Upload to Queue sur Off et sélectionnez Send Images to Frame.io dans le menu Frame.io pour sélectionner et charger manuellement des images.
Une troisième option à prendre en compte est la spécification technique requise des ressources que vous capturez et chargez. Évaluez la qualité d’image des formats disponibles pour voir ce qui peut convenir à votre cas d’utilisation. Les images JPG et les fichiers vidéo de proxy sont parfaits pour une diffusion rapide sur les réseaux sociaux, ainsi que pour la révision et l’approbation par l’équipe.
Mes fichiers ne sont pas chargés dans Frame.io.
Tout d’abord, assurez-vous que votre réseau local dispose d’une connexion Internet. Il est possible qu’une caméra soit connectée à un point d’accès Wi-Fi sans connexion Internet ou dispose de paramètres de sécurité supplémentaires susceptibles de restreindre l’accès à Internet à la caméra.
Cliquez ici pour consulter notre guide complet sur les connexions Internet.
Une fois la connexion Internet confirmée, assurez-vous que votre caméra est configurée pour capturer le format que vous souhaitez charger. Les modèles S5II et S5IIX prennent actuellement en charge le chargement de fichiers vidéo de proxy, JPG et RAW.
Ensuite, accédez au menu Frame.io et au menu Upload Setup. Accédez à Upload File Format, sélectionnez les formats que vous souhaitez activer pour le chargement et appuyez sur le bouton Display pour enregistrer vos paramètres.
Remarque : n’oubliez pas d’appuyer sur Display pour enregistrer vos sélections de format. Si vous appuyez sur le bouton Back, les sélections modifiées ne seront pas enregistrées.
Ensuite, accédez au menu Upload Status et vérifiez le paramètre Auto Upload to Queue. S’il est défini sur ON, les formats sélectionnés seront automatiquement chargés. S’il est défini sur OFF, les fichiers ne seront pas automatiquement chargés. Les fichiers capturés peuvent toujours être chargés manuellement par la suite en sélectionnant l’option Send Images to Frame.io dans le menu Frame.io.
Pour afficher l’état de chargement actuel, accédez à Upload Status sur la page Upload Setup.
J’enregistre une vidéo et je ne vois pas les fichiers chargés
Il est possible que la caméra soit définie sur un format Rec Format ou une qualité Rec Quality qui ne prend pas en charge l’enregistrement proxy. La vidéo proxy n’est pas prise en charge pour l’enregistrement au format de fichier MP4 ou S&Q.
La cadence de capture maximale actuellement disponible pour le chargement est de 59,94 p, qui peut être sélectionnée dans les paramètres Rec Quality.
Le démarrage de ma caméra avec C2C activé prend beaucoup de temps.
Chaque fois que votre caméra est redémarrée avec C2C activé, elle cherche automatiquement à se reconnecter au dernier réseau Wi-Fi sélectionné pour établir une connexion Internet pour le chargement, dont l’exécution peut prendre 20 secondes environ à partir de la mise sous tension de la caméra.
L’alimentation de ma caméra a été coupée et mes fichiers en file d’attente ne sont pas chargés après la remise sous tension.
Lorsque vous utilisez une source d’alimentation externe et que l’alimentation est coupée avant la fin des chargements, la file d’attente de chargement peut ne pas être enregistrée. Si vos ressources en file d’attente ne sont pas chargées une fois l’alimentation rétablie, vous pouvez les charger manuellement à partir du menu Frame.io en sélectionnant Send Images to Frame.io.
Mes fichiers ne sont pas chargés après une tentative de changement de réseau
Vérifiez votre file d’attente dans le menu Frame.io en sélectionnant Upload Setup, puis Upload Status. Cela vous indiquera le nombre de fichiers restants dans votre file d’attente, ainsi que les performances de chargement. Si votre file d’attente est supprimée, vous pouvez ajouter à nouveau des fichiers à votre file d’attente à partir du menu Frame.io en sélectionnant Send Images to Frame.io.
Le message « L’enregistrement proxy ne peut pas être effectué car les médias d’enregistrement sont différents » s’affiche lors d’une tentative d’enregistrement vidéo.
Assurez-vous d’enregistrer à une cadence, à une résolution et sur un média d’enregistrement pris en charge par le proxy. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Enregistrement proxy dans le manuel de votre caméra.
