Über das Bedienfeld „Comments“ (sowohl auf der Viewer-Seite als auch als Teil des Bedienfelds „Details“ im Arbeitsbereich) kannst du mit veröffentlichten Kommentaren zu deinen Medienelementen interagieren. In diesem Artikel werden alle in diesem Bereich durchführbaren Aktionen einzeln beschrieben.
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Auf einen Kommentar, dem du zustimmst oder für den du eine bessere Lösung vorschlägst, kannst du mit der Option „Reply“ antworten, anstatt einen neuen Kommentar mit demselben Zeitstempel zu erstellen. Auf diese Weise beginnst du, dich mit der Person, von dem der Post ursprünglich stammt, über ihre Kommentare auszutauschen, anstatt jeweils separate Kommentare zu verfassen. Wenn der grundlegende Kommentar intern ist, sind auch alle anderen Kommentare intern (und umgekehrt).
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Eine Reaktion ist womöglich der schnellste Weg, einer Person zuzustimmen oder nicht zuzustimmen.Mit 👍, 💯, ✅ oder einer anderen Auswahl aus der Emoji-Bibliothek zu reagieren, ist eine gute Möglichkeit, deine Begeisterung oder Zustimmung dazu zu zeigen.

Am besten kannst du dein Team über deine Fortschritte informieren, indem du für jedes Feedback zur nächsten Versionsbearbeitung „Mark As Complete“ auswählst.

Wenn du den Kommentar selbst verfasst hast, kannst du deinen Kommentar auch jederzeit bearbeiten oder löschen.
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Du kannst auch „Copy Link“ für einen Kommentar verwenden, um einen schnellen internen Link mit der genauen Zeitstempelposition zu senden. Kopiere den Link zu einem Kommentar aus einem Projekt und teile ihn mit deinem Team. Oder kopiere einen Kommentar-Link aus einer Freigabe, der auf ein bestimmtes Feedback verweist.
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Zusätzlich zu allen Funktionen gibt es bestimmte Symbole, auf die du achten solltest, wenn du dir die Kommentarkarten ansiehst. Wenn ein Stecknadelsymbol vorhanden ist, bedeutet dies, dass es sich um einen verankerten Kommentar handelt. Ein Lasso-Symbol bedeutet, dass es sich um einen Kommentar mit Anmerkungen handelt. Wenn du in beiden Fällen auf die Karte klickst, wird die Position der Stecknadel und/oder der Anmerkung auf dem Medien-Frame hervorgehoben.

Durch das Filtern von Kommentaren kannst du dich auf die Aufgaben konzentrieren, um die du dich kümmern musst, oder bestimmte Kommentartypen schnell finden, wenn etwa mehr als 100 Kommentare vorhanden sind. Die Filteroptionen basieren auf einer Auswahl verschiedener Kommentarwerkzeuge, z. B. für Anmerkungen, Anhänge oder ungelesene Kommentare. Mit der Option „Hashtags“ wird eine Liste aller verwendeten Hashtags erstellt, um eine schnelle Filterung zu ermöglichen. Mit „Person“ kannst du eine einzelne Person hervorheben, um nur die Kommentare dieser Person in deiner Ansicht zu sehen.

Lege die ideale Sortieransicht für deine Kommentare fest. „Timecode“ ist die Standardeinstellung, mit der Kommentare in ihrer Reihenfolge in der Timeline des Videos angezeigt werden. Wenn dagegen die neuesten Updates von Feedback als erstes angezeigt werden sollen, wählst du am besten „Newest“ aus. Die Option „Oldest“ ist wiederum am besten, um die Reihenfolge zu sehen, in der die Kommentare gemacht wurden. „Commenter orders by the user“ und „Completed“ basieren auf der Auswahl für „Marked As Complete“.

Wenn du nach einem Kommentar anhand eines Schlüsselbegriffs suchst, filtert die Suchfunktion deine Ansicht genau nach den Wörtern, die in einem Kommentar verwendet werden. Du musst also nicht endlos blättern, um das zu finden, was du suchst.

Du hast die Möglichkeit, Kommentare von der Seite, auf der du dich befindest, zu kopieren und in ein anderes Medium einzufügen. Nur sichtbare Kommentare, einschließlich gefilterte oder gesuchte, werden kopiert.
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Du bist auch nicht auf das Kopieren zwischen bestimmten Medientypen beschränkt. Vielmehr ist es möglich, Kommentare zu kopieren und in jedes beliebige Medienformat einzufügen (z. B. aus einem Video in eine Audiodatei, aus einem Bild in eine PDF-Datei usw).

Du kannst Kommentare außerhalb von Frame.io exportieren, um sie in anderen Integrationen zu verwenden oder damit sie einfach auf deinem Desktop als CSV-, XML-, Nur-Text- oder FIOJSON-Datei verfügbar sind. Es werden alle Kommentare exportiert. Wenn du aber die Kommentarsuche verwendest oder deine Ergebnisse filterst, enthält der Export nur die gefilterten Kommentare. Die Sortierreihenfolge wird auch beim Export beibehalten.
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Die alternative Ansicht dieser Registerkarte „Comments“ ist die Registerkarte Fields. Mit ihrer Hilfe kannst du alle auf der Projektseite erstellten Metadatenfelder anzeigen und bearbeiten. Bei Bedarf kannst du zwischen verschiedenen gespeicherten Feldgruppen wechseln und sie hier bearbeiten, um sie für andere Benutzende zu aktualisieren.