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如何更改密码?

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作者:Erin
超过一年前更新

无论您忘记密码还是需要创建新密码,都可以随时从“Profile”页面更改密码。要访问“Profile”页面,请单击屏幕左下方的帐户徽标,然后选择 Settings 并选择您的用户档案。

Change password updated.png

在这个界面中,单击当前密码旁边的 Edit,输入当前密码和新的密码进行确认,然后保存更改。

Change password 2.png

新密码至少需要包含:一个小写字符、一个大写字符、一个数字、一个特殊字符,且必须包含 8 个或更多字符。

您也可以向自己发送密码重置电子邮件。

当您在注销 Frame.io 后重新登录时,在输入您的电子邮件地址后,您将看到单击 Forgot Password? 的选项。

Change password.png

如果您没有看到此选项并自动登录,则可以使用以下链接:


Screenshot 2024-03-20 at 17.26.53.png

这将向您输入的电子邮件地址发送一封电子邮件,其中带有供您生成新密码的链接。

注意:如果您多次输入错误的密码,帐户将被锁定,您需要联系 support@frame.io 以解锁帐户。我们强烈建议您在帐户因使用错误密码而被锁定之前更改您的密码。

如果您使用的是由 Google 提供支持的电子邮件地址,Frame.io 会将您转到 Google 以使用这层额外的安全保障进行登录。在创建帐户之前,您可以选择禁用 Google 身份验证。

这是否解答了您的问题?