При попытке открыть что-либо, к чему у вас нет разрешения на просмотр, может появиться экран Request Access.
Вы можете отправить запрос, и пользователь с соответствующими разрешениями сможет его одобрить или отклонить.
Запросы на доступ могут быть инициированы из следующих источников:
Проекты (общедоступные и закрытые)
Ресурсы
Папки (не ограниченные доступом)
Общедоступные ссылки для общего доступа
Коллекции
В версии 4 все эти запросы направляются в parent project, но Frame.io по-прежнему отслеживает именно тот элемент (ресурс, папку, коллекцию и т. д.), который инициировал запрос.
Как запросить доступ
Экран «Запросить доступ» может появиться в следующих случаях:
Вы открываете ссылку на проект, ресурс, папку или общедоступные ресурсы
Вы пытаетесь открыть элемент, к которому раньше имели доступ
Для запроса доступа:
Нажмите Request Access
Отправьте
Что происходит:
Запрос направляется лицам, которые могут предоставить доступ (например: администраторы, владельцы, администраторы контента или другие лица с правами Can Invite permissions)
Запрос регистрируется на уровне project
Вы получите уведомление, когда заявка будет approved или denied
Кто может утвердить?
Кто может утвердить, зависит от вашего плана и настроек, но в целом:
Лица с разрешением Can Invite в проект
Администраторы учетных записей (владельцы, администраторы контента)
В некоторых корпоративных системах администраторам Adobe Admin Console может потребоваться утверждать изменения, затрагивающие рабочие места
Утверждающие лица видят:
Кто запросил доступ
Для какого проекта и для какого элемента это делается
Любое влияние на количество мест или на выставление счетов (для планов, управляемых Frame)
Отключение запросов на доступ
Администраторы могут отключать запросы на доступ при необходимости.
Настройки на уровне учетной записи:
В разделе Account Settings администраторы могут отключить все запросы доступа для учетной записи
Когда запросы на доступ отключены:
Опция Request access не отображается
Пользователям необходимо связаться напрямую с администратором или владельцем проекта
Часто задаваемые вопросы
В. Я щелкнул по папке, ресурсу или коллекции, но запрос отображается на уровне проекта. Почему?
О. В версии V4 все поддерживаемые элементы направляют запросы доступа к родительскому проекту. Frame.io по-прежнему отслеживает точный элемент (папку, ресурс или коллекцию), который инициировал запрос на получение контекста. Это гарантирует, что запросы будут направлены нужным людям, имеющим право предоставлять доступ
В. У меня уже есть учетная запись, но я всё равно вижу сообщение «Запросить доступ». Что не так?
О. Возможно, вы вошли в систему с неправильными адресом электронной почты или учетной записью. Проверьте электронное письмо, указанное на экране запроса доступа. Переключитесь на правильную учетную запись или отправьте новый запрос.
В. Почему на некоторых ссылках не появляется запрос на предоставление доступа?
О. Frame.io в настоящее время не поддерживает:
Папки с ограниченным доступом
Отдельно защищенные общие ресурсы
Если ссылка ведет на один из этих сайтов, пользователи, перешедшие по ссылке, не увидят запрос на предоставление доступа
В таких случаях доступ должен быть предоставлен вручную администратором проекта.
В. Что произойдет, если мой запрос будет одобрен?
О. Вы добавлены в проект (и, при необходимости, в конкретный элемент или общий ресурс). Ваша роль определяется утверждающим лицом (часто это Редактировать и делиться). В планах, управляемых Frame, при необходимости может быть создано новое место.