Что происходит с моей учетной записью Enterprise Frame.io?
Adobe улучшает управление подписками и пользователями Frame.io, унифицируя ваш опыт использования всех продуктов Adobe и подготавливая почву для использования преимуществ новых инноваций в рамках нашей дорожной карты продуктов. В рамках этого изменения Adobe переносит ваши подписки и пользователей в Adobe Admin Console. Это необходимая миграция, которая не повлияет на рабочую среду, проект, файл или интеграцию.
Что меняется?
После миграции ваша подписка и управление пользователями будут перенесены из веб-приложения Frame.io в Adobe Admin Console.
Системные администраторы будут управлять лицензиями Frame.io через Adobe Admin Console, а также любыми другими продуктами Adobe в вашей организации. Ваша организация назначает роли системного администратора.
Администраторам контента и владельцам учетных записей Frame.io будет назначена роль Администратора продукта в Adobe Admin Console.
Администраторы продукта смогут управлять лицензиями и пользователями через Adobe Admin Console. Чтобы узнать больше об управлении пользователями и ролями Frame.io через Adobe Admin Console, ознакомьтесь с этой статьей здесь.
Пользователи будут входить в систему с помощью Adobe Identity. Пользователи могут войти в систему, используя новую или существующую идентификацию Adobe Identity — Adobe ID или Adobe Federated ID (SSO) — в зависимости от того, как системный администратор настроил вашу организацию. У пользователей не будет доступа к Adobe Admin Console, если им также не назначат роль администратора продукта или системы.
Примечание. С каждой Adobe Admin Console можно связать только одну учетную запись Frame.io.
Миграция
Сначала Adobe перенесет ваши лицензии в Adobe Admin Console.
Это не повлияет на управление пользователями или способ входа пользователей в систему Frame.io.
Продолжайте управлять доступом пользователей в веб-приложении Frame.io, пока миграция пользователей в Adobe Admin Console не будет завершена.
Требования перед миграцией
Ваша учетная запись Frame.io должна быть на V4
Системные администраторы получат уведомление по электронной почте с предложением войти в Adobe Admin Console
Если ваши пользователи Frame.io в настоящее время используют единый вход для входа в Frame.io и вы планируете использовать единый вход Adobe после миграции, мы рекомендуем системным администраторам настроить единый вход Adobe на консоли Adobe Admin Console до начала миграции пользователей
При необходимости одному системному администратору может потребоваться войти в Adobe Admin Console по ссылке в этом письме и нажать кнопку, чтобы дать согласие на миграцию пользователя
Расписание миграции пользователей
После того как все предварительные требования к миграции будут выполнены, Adobe автоматически запланирует миграцию вашего пользователя примерно через 30 дней. Системные администраторы и Администраторы контента Frame.io получат уведомление по электронной почте с запланированной датой миграции. Обратитесь в службу поддержки, чтобы запросить изменение даты миграции. Еще одно напоминание будет отправлено вам за день до запланированной даты миграции.
Подготовьте пользователей к дате миграции
В запланированную дату миграции она будет автоматически запущена около полуночи в стране выставления счетов вашей организации. Обратитесь в службу поддержки, чтобы запросить конкретное время суток, чтобы миграция могла произойти вне рабочего времени.
Пользователи получат уведомление по электронной почте с предложением создать новую учетную запись Adobe Identity или войти в систему, используя существующую учетную запись Adobe Identity, для доступа к Frame.io.
После завершения миграции пользователям потребуется обновить страницу и войти в систему, используя новую или существующую идентификацию Adobe Identity — либо Adobe ID, либо Adobe Federated ID (SSO), — прежде чем они смогут возобновить работу.
Миграция пользователя завершена
Системные администраторы и администраторы контента Frame.io (теперь также администраторы продуктов в Adobe Admin Console) получат уведомление по электронной почте после завершения миграции пользователей.
Все пользователи входят в систему с помощью Adobe Identity.
Доступ пользователей осуществляется только через Adobe Admin Console.
А как насчет доступа к API Frame.io V4?
После успешной миграции ваших пользователей Frame.io в Adobe Admin Console и Adobe Identity вы также получите доступ к API Frame.io V4, что было созданы на основе Adobe Developer Console для поддержки нашей долгосрочной стратегии интеграции. Ознакомьтесь с документацией по API V4, чтобы оценить критические изменения в ваших существующих интеграциях API, которые доступны здесь.
А как насчет безопасных рецензентов?
Пользователи, которым предоставлен доступ к определенным ссылкам общего доступа, НЕ администрируются через Adobe Admin Console, поскольку им не требуется платная лицензия. Управление этими пользователями будет осуществляться только через веб-приложение Frame.io.
Получить поддержку
Если у вас возникнут вопросы по миграции, вы можете получить поддержку, отправив электронное письмо по адресу support@frame.io.