要件
サポートされているオペレーティングシステム
macOS バージョン 13.0 以降
Windows バージョン 10 以降
インターネット接続
最小帯域幅: 10 Mbps
接続が約 2~3 分間途切れると、アップロードが失敗します。
ランダムアクセスメモリ(RAM)
最小: 2 GB
推奨: 16 GB
ディスクストレージサイズ
推奨ストレージサイズ: 250 GB の空き SSD 容量
最小ストレージサイズ: 50 GB の空き SSD 容量
最小キャッシュ制限: 20 GB の空き SSD 容量
ファイルサイズ
最大アップロード/ダウンロードサイズ: 8.5 PB(8,500 TB)
ディスクキャッシュの使用状況
ディスクキャッシュは、システムボリューム(Windows の場合は C ドライブ、
macOS の場合は MacintoshHD)上の250 GB の容量をデフォルトで使用します。ディスクキャッシュは、設定場所に関わらず、宛先ボリューム上の仕様可能な容量の 90%のみを使用します。
Frame.io ドライブのインストール方法
Mac
Frame.io ドライブインストーラーは、こちらからダウンロードします。
PKG インストーラーをクリックして開き、指示に従って完了します。
Frame.io ドライブを起動し、macOS のセキュリティプロンプト(例えば、アプリがインターネットからダウンロードされたことを確認する)をすべて承認します。
「Sign in」リンクをクリックして Frame.io にログインします(認証のため、web ブラウザーに移動します)。
Windows
Frame.io ドライブインストーラーは、こちらからダウンロードします。
インストーラーを開き、アプリがデバイスに変更を行うことを許可するかどうかを尋ねるプロンプトが表示されたら、「YES」を選択します。
「Install」、「Finish」の順にクリックします。
Frame.io ドライブを起動します。
「Sign in」リンクをクリックして Frame.io にログインします(認証のため、web ブラウザーに移動します)。
よくある質問
Q: 推奨ハードウェア仕様は何ですか?
A: 最高のエクスペリエンスを得るために: 最小 16 GB の RAM(クリエイティブアプリの場合は多いほど良い)、250 GB の空き SSD 容量(キャッシュやアプリケーションの一時ファイル用)、安定したインターネット接続が必要です。 ネットワークの速度と安定性は、主要なパフォーマンス要因です。
Q: ストレージやキャッシュに外付けドライブを使用できますか?
A: はい。 キャッシュ用に外付けドライブを使用すると、ストレージを拡張できます。 Mac OS または NTFS 形式で書式設定する必要があり、EXFAT は不可です。
Q: Wi-Fi 経由でマウントされたストレージを使用できますか?
A: はい、ただし最高のパフォーマンスを得るにはイーサネットをお勧めします。特に高ビットレートのメディアを使用する場合はなおさらです。 ストリーミングのパフォーマンスは、使用可能なスループットとメディアのビットレートに依存します。接続速度が 4K ファイルのビットレートよりも遅い場合、再生中にバッファーが発生することがあります。
Q: ファイル/フォルダー名で特定の文字がブロックされるのはなぜですか?
A: プロジェクトが macOS と Windows をまたいでシームレスに動作することを確保するためです。 Windows では特定の文字や予約語の使用が制限されているので、それらをブロックすることで、Mac ユーザーが Windows の共同作業者がアクセスできない名前を作成することを防ぐことができます。
Q: Windows 互換モードでは、どの文字や名前が制限されますか?
A: 制限されている文字は以下のとおりです。 >、<、?、:、|、*、" および /。 ファイル/フォルダー名の末尾にピリオドやスペースを入れることはできません。 予約名(例:CON、PRN、AUX、NUL、COM1~COM9、LPT1~LPT5)では、「CON.mp4」のようなバリアントを含め、使用できません。
Q: Windows と互換性のないファイル名またはフォルダー名を含むプロジェクトをマウントした場合、どうなりますか?
A: Mac では、プロジェクトがマウントされ、これらのファイルが使用可能になります。 ただし、ファイルパス内のどこか(親フォルダーを含む)で互換性のない名前のファイルを保存および操作すると、エラーが発生する場合があります。 このような場合は、ファイルまたはフォルダーの名前を変更してもう一度試すことをお勧めします。
Windows では、これらの無効なパスは一切使用できません。
Q: Mac のみを使用するチームは、Windows との互換性制限を無効にすることができますか?
A: はい。 管理者向けに、プロジェクト設定で Windows 互換性の切替スイッチが使用できます。 これをオフにすると、Mac 専用チームは追加の文字を使用できますが、Windows ユーザーは制限された文字を含むファイルにアクセスできなくなる場合があります。 チームが完全に Mac ユーザーのみで構成される場合にのみ、Windows 互換性を無効にすることをお勧めします。
