Voici les questions courantes concernant Frame.io Camera to Cloud et les workflows associés.

En quoi consiste Frame.io Camera to Cloud ?

Frame.io Camera to Cloud (ou C2C) est un écosystème d’appareils connectés à C2C qui peut télécharger les ressouces directement vers un projet Frame.io.

Qui peut utiliser Frame.io C2C ? Combien ça coûte ?

Frame.io C2C est inclus dans toutes les formules Frame.io.

Qui peut gérer les appareils connectés à C2C sur mon compte ?

Pour les comptes V4 : toutes les personnes ajoutées à un projet auront la possibilité de gérer les appareils C2C.

Pour les comptes V3 : dans les formules Gratuite, Pro et Équipe, les membres de l’équipe peuvent coupler ou désactiver des appareils connectés à C2C sur un compte. Sur les formules Entreprise, les administrateurs et administratrices peuvent choisir les rôles qui peuvent avoir accès à C2C sous Paramètres du compte, mais le paramètre est défini sur les responsables d’équipe par défaut.

Comment démarrer ?

Vous avez besoin d’un compte Frame.io et d’un appareil connecté à C2C pris en charge.

Que sont les connexions C2C ?

Les connexions C2C sont des appareils et des applications qui se connectent directement à l’écosystème Frame.io C2C.

Quelle est la différence entre une application connectée à C2C et les autres intégrations logicielles de Frame.io ?

Une application connectée à C2C charge les fichiers dans la structure de dossiers fixes C2C pour une organisation facile et automatique lors de la production.

Comment connecter une application connectée à C2C à mon projet Frame.io ?

Chaque application connectée à C2C vous permet de vous connecter à votre compte Frame.io. Une fois connecté, vous pourrez sélectionner le projet que vous souhaitez partager ou télécharger. Pour plus d’informations, consultez la documentation relative à la prise en charge de l’application.

Quels sont les appareils pris en charge ?

Vous pouvez consulter une liste des partenaires actifs C2C ici.

Frame.io C2C prend-il en charge le format 4K ?

La lecture en 4K est disponible dans les formules Pro, Équipe et Entreprise, mais toutes les formules peuvent charger des fichiers 4K. Certains appareils Cloud C2C prennent en charge la création de proxies 4K.

Frame.io C2C prend-il en charge le HDR ?

La lecture HDR 10 bits est disponible dans les formules Entreprise et la lecture HDR 8 bits dans toutes les autres formules. Toutes les formules peuvent charger des fichiers HDR. Certains appareils Cloud C2C prennent en charge la création de proxies HDR.

Pour plus d’informations sur le HDR dans Frame.io, consultez cette page.

Puis-je charger des photos avec C2C ?

Frame.io C2C prend en charge plusieurs appareils photos en mode natif. Vous pouvez consulter une liste des partenaires actifs C2C ici.

Combien d’appareils sont pris en charge simultanément ?

Il n’y a pas de limite au nombre d’appareils que vous pouvez connecter à votre compte.

Où vont mes fichiers ?

Les fichiers des appareils connectés à C2C sont chargés dans une structure de dossiers fixe dans votre projet Frame.io. Une fois le chargement démarré, recherchez un dossier nommé Cloud_Devices.

Puis-je renommer mon appareil connecté à C2C ?

Oui. Sous l’onglet C2C Connections sur l’application web, le Web mobile et l’application iOS Frame.io, appuyez sur le menu contextuel de l’appareil et sélectionnez Rename. Cela se répercutera sur la structure de dossiers fixe.

Qui peut voir mes fichiers d’appareils connectés à C2C ?

Les membres d’un projet peuvent consulter le dossier Cloud_Devices. Vous pouvez limiter l’accès aux fichiers C2C en créant un projet C2C spécifique si nécessaire.

Comment désactiver définitivement un appareil connecté à C2C ?

Dans l’onglet C2C Connections, accédez à votre onglet C2C Connected Devices, recherchez l’appareil que vous souhaitez désactiver, appuyez sur le menu contextuel pour afficher les paramètres de l’appareil, puis sélectionnez Forget Device.

Comment désactiver temporairement un appareil connecté à C2C ?

Dans l’onglet C2C Connections, accédez à votre onglet C2C Connected Devices, recherchez l’appareil que vous souhaitez désactiver, appuyez sur le menu contextuel pour afficher les paramètres de l’appareil, puis sélectionnez Pause Device. La mise en pause d’un appareil l’empêche de charger des données jusqu’à la fin de cette pause. Les fichiers enregistrés pendant la mise en pause d’un appareil ne sont pas chargés vers Frame.io. Les chargements en cours de fichier se termineront.

Puis-je mettre en pause ou oublier tous les appareils connectés à C2C de mon projet ?

Dans l’onglet C2C Connections, sélectionnez les appareils que vous souhaitez mettre en pause ou oublier, puis cliquez sur les options de mise en pause ou d’oubli en conséquence.

À quelles informations de mon compte un appareil connecté à C2C peut-il accéder ?

Aucune. L’appareil connecté à C2C ignore toutes les informations de votre compte. Par le biais du processus d’autorisation, Frame.io est informé de l’appareil qui charge les données et achemine les données entrantes vers le projet connecté.

Quelles informations de compte sont stockées sur un appareil connecté à C2C ?

Aucune. Lorsqu’un appareil connecté à C2C charge un fichier, Frame.io le place dans la structure de dossiers fixe du projet lié.

Comment faire pour qu’un appareil connecté à C2C « oublie » mon compte ?

Un appareil connecté à C2C peut être supprimé d’un compte grâce à l’option d’oubli dans l’application iOS. En outre, il est possible de définir une date d’expiration qui supprimera automatiquement un appareil connecté d’un projet à une date et une heure définies. Aucune information de compte n’est stockée sur un appareil connecté. Chaque appareil connecté à C2C dispose également d’une commande permettant d’annuler l’autorisation pour le supprimer d’un projet.

Que signifient les différents badges de l’onglet C2C Connected Devices ?

Le badge Online indique qu’un appareil connecté à C2C est connecté à Internet et qu’il est capable d’effectuer des chargements vers Frame.io. Le badge Offline indique qu’un appareil connecté à C2C n’est pas connecté à Internet. Le badge Paused indique qu’un appareil a été « mis en pause » par une personne membre de votre équipe. En état de pause, l’appareil ne charge aucun contenu vers Frame.io tant que la mise en pause n’est pas annulée.

L’utilisation de Frame.io C2C nécessite-t-elle un accès Internet sur le tournage ?

Frame.io C2C nécessite un accès à Internet pour le chargement de fichiers vers Frame.io et pour l’autorisation d’un appareil. Si l’accès à Internet est perdu pendant un enregistrement, le fichier est chargé dès que la connectivité internet est rétablie. Cependant, comme tous les fichiers sont enregistrés localement sur l’appareil connecté à C2C, ils peuvent également être chargés manuellement si nécessaire.

Cliquez ici pour découvrir notre guide complet sur les connexions Internet.

Que se passe-t-il si je perds ma connexion Internet pendant un enregistrement ou un chargement ?

Les appareils connectés à C2C garderont une file d’attente de fichiers à charger et les chargeront dès le rétablissement de la connexion Internet. Vous pouvez voir les fichiers « incomplets » ou « en attente » dans votre projet Frame.io jusqu’à ce qu’ils soient chargés.

Comment puis-je charger mes fichiers C2C vers Frame.io si je ne parviens pas à rétablir l’accès Internet sur l’appareil connecté à C2C ?

Chaque appareil connecté à C2C dispose d’un espace de stockage local accessible pour les chargements manuels.

Comment puis-je configurer ma caméra afin quʼelle fonctionne avec un appareil vidéo connecté à C2C ?

Votre caméra doit être configurée pour envoyer des indicateurs d’enregistrement et un code temporel sur sa sortie vidéo (SDI ou HDMI). Pour plus dʼinformations, consultez la documentation de support de votre caméra.

Cliquez ici pour plus d’informations sur la compatibilité des caméras.

Puis-je utiliser un émetteur sans fil avec C2C ?

Oui, à condition que lʼémetteur sans fil prenne en charge le passage des déclencheurs dʼenregistrement, du code temporel et du nom de clip. Actuellement, le transmetteur Teradek Bolt XT et la série Teradek Bolt 4K (Bolt 4K LT, Bolt 4K et Bolt 4K MAX) prennent en charge les trois.

Frame.io C2C prend-il en charge les fichiers originaux des caméras ?

Oui, plusieurs caméras prennent en charge le chargement de fichiers de caméra d’origine vers Frame.io via C2C.

Les appareils audio connectés à C2C chargent-ils des fichiers proxy ou les fichiers WAV de diffusion d’origine sur Frame.io ?

Chaque appareil audio C2C peut charger des fichiers WAV ou proxy sur Frame.io. Cette option est peut être configurée sur l’appareil.

Quelles options s’offrent à moi si mon appareil audio n’est pas pris en charge ?

La Viviana Cloud Box, prise en charge par Frame.io C2C, vous permet d’effectuer des chargements à partir d’appareils audio qui ne disposent pas d’intégrations C2C Frame.io natives.

Dans les workflows Frame.io C2C, quels sont les fichiers créés et chargés à partir de l’appareil connecté à C2C ?

Les fichiers chargés à partir d’appareils connectés à C2C dépendent de l’intégration. Certaines caméras peuvent charger des fichiers d’origine, tandis que d’autres appareils chargent des fichiers proxy.

Cliquez ici pour plus d’informations sur les workflows de proxy.

Comment faire pour intégrer les fichiers des appareils connectés à C2C dans mon workflow ?

Une fois les fichiers des appareils connectés à C2C chargés sur Frame.io, ils sont accessibles à lʼinstar de n’importe quelle autre ressource sur Frame.io. Ils sont accessibles et téléchargeables via l’application web Frame.io Transfer, ou l’une des intégrations Frame.io.

Puis-je recréer le lien entre les fichiers proxy des appareils connectés à C2C et les fichiers originaux des caméras ou les rushes créés par un labo traditionnel ?

Oui. De nombreux appareils connectés à C2C prennent en charge l’enregistrement automatique et génèrent des fichiers proxy qui peuvent être réassociées à des médias « héros » à l’aide du nom de clip et du code temporel.

Cliquez ici pour plus d’informations sur les workflows de proxy.

Mon workflow nécessite de la géométrie, un recadrage, une extraction, un cache ou des gravures. Comment puis-je intégrer Frame.io C2C à mon workflow ?

Frame.io C2C peut être utilisé conjointement à un workflow de rushes traditionnel. Les proxies générés et téléchargés sur Frame.io par des appareils vidéo connectés à C2C sont une excellente solution pour l’équipe de production qui peut consulter les rushes immédiatement lorsqu’elle est hors du plateau, par exemple.

En outre, comme le code temporel et les noms des clips des fichiers proxy générés par les appareils vidéo connectés à C2C sont identiques à ceux du fichier original correspondant de la caméra, ils peuvent être utilisés jusqu’à ce que l’OCF arrive au labo. C2C peut améliorer votre workflow de nombreuses façons.

Cliquez ici pour plus d’informations sur les workflows de proxy.

Comment utiliser Frame.io C2C pour enregistrer des prises de vue en accéléré, au ralenti ou hors fréquence avec des caméras SDI ?

Frame.io s’efforce d’étendre ses fonctionnalités au fil du temps. En raison des limites de l’enregistrement SDI en aval, toute prise de vue en accéléré, au ralenti ou hors fréquence sera enregistrée en « temps réel » et lue comme telle sur Frame.io.

Comment puis-je contrôler qui peut voir les rushes chargés sur Frame.io C2C ?

Les fichiers Frame.io C2C sont placés dans un dossier Cloud_Devices dans votre projet, visible par les membres du projet. Si vous souhaitez restreindre davantage ce dossier, vous pouvez créer un projet destiné uniquement à Frame.io C2C et limiter les collègues qui le rejoignent. Les fichiers Frame.io C2C peuvent également être partagés en tant que liens de partage.

Puis-je charger toutes mes caméras dans le même dossier de la structure de dossiers fixe, au lieu de les répartir par appareil ?

Les appareils connectés à C2C sont chargés dans la structure de dossiers fixe afin de maintenir l’organisation et de réduire la complexité de la configuration. Cependant, une fois les ressources chargées sur Frame.io C2C, elles peuvent être utilisées comme n’importe quelle autre ressource. Cela signifie qu’elles peuvent être déplacées, copiées ou partagées comme d’habitude.